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送貨方式

📌  配合的物流夥伴：

• 超商：7-11、全家、萊爾富（台灣本島、外島超商門市）

出貨說明

1. 下單後（不含訂購當天），現貨約3-5個工作天寄出，預購商品 約7-14 個工作天不含例假日
2. 訂單如果有預購及現貨商品 賣場會進行拆單出貨 
3. 配送時間為週一至週五 10 ~ 8 pm，週六日無安排配送
4. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨
5. 如選 [宅配]：實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
6. 如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨之後七天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收

凡是有棄單記錄的帳號與電話皆會列入黑名單，將無法再次購買。

******有棄單記錄者平台會自動取消所有訂單且不另外通知******

☆七天鑑賞期售後服務☆

七天鑑賞期說明

訂單收到商品七天內申請退換貨 退貨時一定要附上我們提供的出貨明細單 退款帳號請註名在出貨明細單上

提醒甜心們，寄回退換貨由買家自行寄出，若因個人因素退貨，運費由買家負擔哦!

可以接受的甜心們在下單喔!下單表示已閱讀並且同意喔，謝謝

任何理由退貨，將取消原訂單之免運、優惠折扣券及紅利點數等優惠，扣除所有優惠後退款。

退貨後訂單未達免運標準，金額扣除當初寄送的運費後退款。

請注意!!衣物包裝時請勿外露，請在商品包裝外面再用塑膠袋或紙箱包妥。以避免商品遺失或污損等責任問題，且保護您的隱私。

收到衣服後檢查無破損，會在7-15個工作天內換貨，或約7個工作天退款完成,退款完會在官方帳號上發MAIL通知水水。

無法辦理退換說明(非瑕疵品的範圍) 

收到商品超過七天期限。

已使用過、已剪標、已下水、配件不完整、有香水味或個人身體氣味、沾到彩妝、人為造成瑕疵、色差問題、尺寸不合、尺寸誤差正負3cm以內、

車工不好、輕微脫線或勾針、線頭、穿起來感覺與想像不同、洗後飾品脫落、洗後褪色、極小汙點、鈕釦脫落、釦口扣眼未開(扣眼請自行剪開)。

貼身衣物配件商品(如內搭衣、內搭安全褲、泳衣、耳環、貼身小可愛、內衣褲)。

如果收到包裹有上述情況，會聯繫甜心並自付運費寄還回去給您喔

退款方式

退款方式依您原付款方式而定。若非信用卡退刷的買家，需退款至您指定帳戶，請在退款申請時提供「本人帳號」以利退款~

收到物品時注意事項

請水水們收到衣物時，請勿剪掉吊牌(吊牌指用線綁住的牌子，非車縫在衣服上的標籤)，請先確認檢查衣物是否有問題。

如果有瑕疵問題，請二天內留言告知，待雙方確認瑕疵品。

我們出貨前一定會進行商品全檢，如果還是讓您收到瑕疵品，我們感到很抱歉！

請各位水水遇到有瑕疵時，請與小幫手好好溝通處理，並請把瑕疵部位仔細拍照，

好讓我們知道問題所在，我們會負擔退換貨的運費，

運費以60元為限，超過60元還是只補貼60元，所以請水水不要用快遞寄回唷 萬分感謝～

瑕疵品標準定義  明顯的破損、大範圍的髒污、無爭議的嚴重外觀瑕疵及寄錯商品！

飾品或配件的瑕疵範圍及處理方式

部分贈送飾品或配件均是為了方便買家穿搭才免費附送，

出貨前我們會仔細品檢後再寄出，除寄錯物品以外，均一律不接受飾品或配件的退換貨！請甜心們見諒！

☆隱私政策☆

「shining花園」(以下簡稱本網站)十分重視您的隱私權保護，依照中華民國個人資料保護法及本網站的隱私權保護政策，

進行聲明，蒐集、處理、利用及管理您個人資料。為了讓您安心使用本網站各項服務，

下述向您說明本網站的隱私權保護政策，請您務必詳細閱讀本網站的「隱私權保護政策」。

隱私權保護政策

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。

隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員、服務與行為。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將依據該功能內容，請您提供必要之個人資料，

並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。

本網站在您使用互動性功能時，會保留您所提供的個人資料，包括但不限於姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。

於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，

包括但不限於您使用的連線設備型號、網路位址、使用時間、瀏覽器平台、瀏覽目的及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據。

此記錄僅為內部分析應用，不做其他用途。

為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，

我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，

本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。 

四、網站對外的相關連結

不屬本網站的網域的其他網站，您可經由本網站所提供的連結前往。

但該網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。 

五、與第三人共用個人資料之政策

依照中華民國個人資料保護法之規定，本網站不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，

但有法律依據或合約義務者，不在此限。前項但書之情形包括不限於：經由您書面同意。法律明文規定。

為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。

與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，

且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。

當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，

經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。

有利於您的權益。本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

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您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

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本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。 

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